管理原则：海因法则

管理原则：海因法则

一、海因法则

海因里希法则（Heinrich's Law）又称“海因里希安全法则”、“海因里希事故法则”或“海因法则”，是美国著名安全工程师海因里希（Herbert William Heinrich）提出的300∶29∶1法则。

这个法则意为：当一个企业有300起隐患或违章，必然要发生29起轻伤或故障，另外还有一起重伤、死亡或重大事故。

这个法则是1931年美国的海因里西从统计许多灾害开始得出的。当时，海因里希统计了55万件机械事故，其中死亡、重伤事故1666件，轻伤48334件，其余则为无伤害事故。

从而得出一个重要结论，即在机械事故中，死亡、重伤、轻伤和无伤害事故的比例为1：29：300，国际上把这一法则叫事故法则。

图1：海因法则

二、海因法则理解

海因法则是统计规律，得出1：29：300的事故规律，实际应用中此比例数据仅供参考，不必套用。

海因法则揭示事故“孕育——发展——发生——伤害（损失）”的演变规律。

用上图作解释，从下向上看，安全隐患若任由其发展，就会形成轻微事故，如若无有效控制，就会发展成重大事故。

这个说法强调对问题隐患和苗头不可大意，早作处置和消除，防止事故演变。

从小到大的事故演变，可用数学规律解释为：小概率事件大量重复下去就成了必然事件。

上图从上向下看，海因法则可用于反省事故教训，重大事故发生，此前早就发生过多起轻微事故，早就曝露过事故苗头和隐患，只是我们一直未重视和解决，终酿成大祸。

安全事故的发生，都可用海因法则来分析解释，突出教训是未对事故隐患足够重视和有效消除。

图2：天津港“8.12”爆炸事故

图3：“6.1”长江沉船事故

三、事故的特点

从海因法则看，事故发生有几个特点：因果性、必然性、偶然性、潜伏性、突变性。

事故有潜伏性，就能迷惑人，不以为然，别人那样做没事，自己也就没事。今天这样违规操作没事，以后还这样违规操作。

今天这样，明天这样，有一天，事故降临，以血的教训见证了事故的突变性。腐败何尝不是这样？

事故具有必然性和偶然性，怎么理解？

必然性指事故隐患任其发展，就必然会发生事故。小概率事件大量重复就成为必然事件。

事故的偶然性可理解为事故在一定时段不必然发生，也可能因条件变化、预防干预等而未发生。

再着，相似情况的个体间具体谁发生是偶然的，整体看又是必然的。

如一些不良的驾驶行为，如开车接打手机，突然变换车道，这些均可归为安全隐患范畴。

对某个司机，不必然发生事故。但若从两个方面放大，事故发生就有必然性。

一是时间维，这个的违规行为长期下去，这个司机今后遇到交通事故是必然事件或大概率事件。

二是人数维，大量类似违规的驾驶行为，结果是必然造成交通事故，甚至数量惊人。报道称我国2013年车祸死亡人数高达6万人，此前曾一度超过10万人。

图4：违规行为与死亡事故

四、事故的因果性

海因里希提出了事故因果连锁论，用以阐明导致伤亡事故的各种原因及与事故间的关系。

他认为，伤亡事故的发生不是一个孤立的事件，尽管伤害可能在某瞬间突然发生，却是一系列事件相继发生的结果。

海因里希把工业伤害事故的发生、发展过程描述为具有一定因果关系的事件的连锁发生过程，即：

(1) 人员伤亡的发生是事故的结果。

(2) 事故的发生是由于：①人的不安全行为；②物的不安全状态。

(3) 人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的。

(4) 人的缺点是由于不良环境诱发的，或者是由先天的遗传因素造成的。

分析事故的因果性，要重点关注引发事故的基本要素，一是人的不安全行为，二是物的不安全状态，三是环境的不安全条件，四是管理的缺陷。

认识到事故的因果性和引发事故的基本要素，就要做好事故源头的预防和治理。

图5：引发事故的基本要素

五、安全管理改善

结合海因法则揭示的规律，对企业而言，事故预防要重点做好如下几点：

1、安全组织与安全管理体系。

要明确各级组织和岗位的安全责任。所谓责任就是从事故预防上要做到什么，发生事故了要承担什么责任，付出什么代价。

规范安全管理制度，各生产作业环节均要有安全要素管理，尤其要抓好安全检查考核制度的执行。

2、安全意识与安全文化育成。

企业一把手的安全意识，就决定了企业的安全意识和安全文化。一把手要提高安全意识，加大安全整改投入，加强安全管理。

一把手强烈的安全意识就可形成公司强烈的安全意识。

图6：某化工企业安全警示牌

图7：某企业新员工6S管理培训

要提高安全部门在公司的权威性，安全管理人员要提高专业能力。

要经常性开展安全教育，对典型事件刨根问底、举一反三。

图8：某化工企业的安全警示日

3、安全隐患排查与整改，安全制度检查与考核。

要经常性（每月、周）组织集中性的安全隐患排查活动，识别安全隐患，化解和消除安全隐患。

隐患排查中着力识别：人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件、管理的缺陷。

要真正有效执行安全相关制度，严格监督检查，对违规行为坚决处置，不可有侥幸心理。

侥幸心理就是无视海因法则中事故发生的因果性、必然性规律，违法违规生产，从长期看发生事故是必然事件或大概率事件，为事故付出代价是必然的。

4、强化安全预防，追求本质安全

“本质安全”一词源于20世纪50年代世界宇航技术的发展，随着人类科学技术的进步和安全理论的发展，这一概念逐步被广泛接受。

狭义的本质安全是指机器、设备本身所具有的安全性能。当系统发生故障时，机器、设备能够自动防止操作失误或引发事故；即使由于人为操作失误，设备系统也能够自动排除、切换或安全地停止运转，从而保障人身、设备和财产的安全。

广义的本质安全指“人—机—环境—管理”这一系统表现出的安全性能。

本质安全理念认为，所有事故都是可以预防和避免的：

一是人的安全可靠性。不论在何种作业环境和条件下，都能按规程操作，杜绝“三违”，实现个体安全。

二是物的安全可靠性。不论在动态过程中，还是静态过程中，物始终处在能够安全运行的状态。

三是系统的安全可靠性。在日常安全生产中，不因人的不安全行为或物的不安全状况而发生重大事故，形成“人机互补、人机制约”的安全系统。

四是管理规范和持续改进。通过规范制度、科学管理，杜绝管理上的失误，在生产中实现零缺陷、零事故。

从安全管理学角度，本质安全是安全管理理念的转变，表现为对事故由被动接受到积极事先预防，以实现从源头杜绝事故，保护人类自身安全。

编辑：王振华 日期：2015年8月17日